Aplicativo web para gerenciamento de sistemas de hardware e software
GLPI é uma aplicação web que facilita a gestão dos ativos de IT. É um software de gerenciamento de ativos de TIC útil para fazer o inventário dos componentes de hardware e software de um parque de computadores e para o suporte aos usuários.
As características de alto valor do GLPI incluem:
- Gestão e monitoramento de recursos de TI
- Gestão e controle de concessões
- Gestão e monitoramento de materiais de consumo
- Base de conhecimento
- Gestão de reservas
- ServiceDesk (helpdesk, SLA...)
- Inventário automático
- Software automático
Benefícios significativos para a organização:
- Redução de custos
- Otimização de recursos
- Gestão rigorosa de licenças
- Abordagem de qualidade
- Satisfação dos usuários
- Segurança
Uma solução rápida para implementar e fácil de usar:
- Pré-requisitos técnicos mínimos
- Implementação imediata
- Acessível a partir de um navegador da web
- Interface personalizável
- Intuitiva
- Fácil adição de funcionalidades através de um sistema de plugins
- Comunicação com os diretórios existentes